Question 1

Che tipi di servizi di pulizia offrite e a quali realtà vi rivolgete?

Accepted Answer

CRB propone un portafoglio completo di servizi di pulizia industriale e civile, pensato per aziende di ogni dimensione che cercano standard elevati di igiene e sicurezza.

Dal 1965 operiamo in uffici direzionali, stabilimenti produttivi, RSA e strutture ricettive, includendo interventi in quota con droni, trattamenti pavimenti, rimozione graffiti e forniture di consumabili igienici. Ogni progetto viene studiato su misura, con sopralluogo del nostro team tecnico e definizione di un piano operativo dedicato.

Servizi certificati e conformi al D.Lgs. 81/08
Presenza capillare in 10 province del Nord Italia, con squadre di pronto intervento

Question 2

Quali tecnologie innovative utilizzate per la pulizia in quota?

Accepted Answer

CRB Cleaning Solution impiega tecnologie all’avanguardia per la pulizia in quota per garantire interventi efficaci e sicuri, tra cui l’uso di droni professionali e piattaforme aeree certificate.

I droni sono dotati di sistemi ad acqua pura ad alta pressione e possono raggiungere altezze fino a 20 metri, permettendo di pulire facciate, coperture e vetrate senza bisogno di ponteggi, con una riduzione di costi e tempi fino al 70% rispetto ai metodi tradizionali. Per interventi su lucernari, coperture e vetrate fino a 20 metri, CRB utilizza anche piattaforme certificate e personale formato secondo le normative vigenti.

Question 3

Come richiedere un sopralluogo e ottenere un preventivo personalizzato?

Accepted Answer

CRB crede in un approccio basato sulla competenza tecnica e sulla trasparenza. Per ottenere un preventivo dettagliato, è necessario richiedere un sopralluogo. Ogni sopralluogo viene condotto da figure esperte, che analizzano il contesto e le specifiche esigenze del cliente per proporre soluzioni su misura. La comunicazione con il cliente è sempre chiara e tempestiva, e il preventivo terrà conto dei tempi e della logistica del sito.

Question 4

Quali sono i tempi medi di intervento nelle province coperte?

Accepted Answer

Per noi la rapidità è essenziale: siamo convinti che la qualità di un servizio si misuri anche nella prontezza con cui rispondiamo alle esigenze dei nostri clienti.

La nostra presenza capillare in oltre 20 province del Nord Italia ci permette di offrire tempi di intervento rapidi e precisi. In base all’ubicazione della sede del nostro Cliente, possiamo garantire un intervento o un sopralluogo in due fasce di tempo:

Entro le 24 ore lavorative: Per i clienti situati nelle province più vicine alle nostre sedi operative, garantiamo una risposta o una soluzione in tempi estremamente brevi.

Entro le 48 ore lavorative: Per i clienti in province più distanti, assicuriamo comunque un servizio tempestivo, risolvendo le loro esigenze entro un massimo di 48 ore lavorative.

In ogni caso, siamo sempre al tuo fianco, pronti a intervenire per offrirti non solo un servizio di pulizia, ma una vera e propria soluzione alle tue esigenze, con la massima professionalità e velocità.

Question 5

È possibile programmare interventi periodici di manutenzione pulizie?

Accepted Answer

Sì, è possibile. CRB offre un approccio sistemico che include interventi programmati e certificati per assicurare ambienti salubri e sicuri. Ad esempio, i servizi di sanificazione e igienizzazione possono essere calendarizzati. Anche la manutenzione di pannelli solari e fotovoltaici può essere programmata per massimizzare la loro produttività nel lungo periodo. I servizi di pulizia per condotti A/C, fan coil e split, così come la pulizia dei server, possono essere pianificati per garantire continuità operativa.

Question 6

Utilizzate soluzioni eco-compatibili o prive di agenti chimici aggressivi?

Accepted Answer

Sì, CRB si impegna a utilizzare soluzioni eco-compatibili e a basso impatto ambientale. La sanificazione con ozono è un esempio: elimina agenti patogeni e odori senza lasciare residui chimici.

Per la pulizia dei pannelli solari, viene utilizzata acqua osmotizzata, che non richiede l’uso di detergenti aggressivi.
La pulizia con drone utilizza esclusivamente acqua pura.
In caso di rimozione di graffiti e pulizia di facciate, si impiegano detergenti specifici e non aggressivi.
Per la pulizia di macchinari sensibili, la criopulizia usa CO₂ solida a -78°C, senza lasciare residui.

Question 7

Come garantite la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio?

Accepted Answer

Per noi di CRB Cleaning Solution, i nostri clienti sono prima di tutto partner. Ogni cliente è unico, e per questo ci impegniamo a offrire un servizio non solo efficace, ma anche attento e personalizzato, offrendo soluzioni di pulizia precise, affidabili e mirate alle loro esigenze.

La loro soddisfazione e la fiducia che ripongono in noi sono il nostro bene più prezioso e la conferma della qualità del nostro lavoro. Non puntiamo solo a risolvere il problema attuale, ma a costruire una relazione duratura basata sull’eccellenza del servizio.

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